PHILOSOPHIE

Wir kümmern uns um Ihre IT,
Sie kümmern sich um Ihr Business.

Wir fokussieren unsere Arbeit konsequent auf die beste Lösung für unsere Kunden. Dafür bringen wir unsere langjährige Projekterfahrung als IT-Dienstleister genauso mit ein wie die Innovationskraft eines dynamischen Expertenteams.

Mit FLEXXM erfüllen wir einen der ganz zentralen Kundenwünsche: Beste IT, aber ganz einfach und nur so viel, wie man tatsächlich will und braucht. Die modular zusammenstellbaren Lösungen sind nicht nur in höchstem Maße flexibel, sondern auch kosteneffizient, da teure Investitionen nicht nötig sind. Das ist genau die Art von IT, die erfolgreiche Unternehmen für die Zukunft fit macht.

Neben den verlässlichen Hard- und Softwarelösungen aus unserem Hause ist es unser engagiertes Team, das Kunden so schätzen. Egal, mit wem Sie bei uns zu tun haben: Alle arbeiten für eine gute Lösung im Sinne unserer Kunden. Denn wir glauben daran, dass genau diese Lösungskompetenz uns schon so lange erfolgreich macht.

USER SUPPORT

Unternehmen

Unser User Support ist rund um die Uhr für Sie da, wenn Sie es wünschen. Wir hören Ihnen zu, bis wir Ihr Problem verstanden haben und kümmern uns um eine schnelle Lösung. Unser User Support wird nicht durch ein Call Center geleistet, sondern durch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus unserem Team. Sie sitzen mit den Spezialisten auf einer Etage und können so direkt Dinge für Sie klären. Unser Credo: Sollte ein Problem auftauchen, wollen wir es aus der Welt schaffen – möglichst schnell und ohne Aufwand für Sie.

SPECIALIST SUPPORT

Hier finden auch IT-Profis wirksame Hilfe: Unsere Experten kennen sich in ihrem jeweiligen Sachgebiet bestens aus und sind Ansprechpartner bei allen kniffligen Fällen. Unser Specialist Support bietet Ihnen bei Bedarf fachkompetente Unterstützung in den Bereichen:

 

  • Datacenter/Rechenzentrum
  • Virtual Infrastructure
  • Storage
  • Network
  • Firewall
  • Backup and Recovery
  • Software
  • Service
  • Device Management
Unternehmen

PRODUCT MANAGEMENT

Matthias Thom

Geschäftsführer

»Es war immer mein Wunsch, dass sich unsere Kunden die Lösungen aussuchen können, die für Ihre Geschäfte passen. Gleichzeitig wollte ich aber auch die Abläufe und Leistungen nicht bei jedem Kunden neu erfinden – schon allein der Kosten wegen. Mit FLEXXM verbinden wir die beiden Gegensätze ›Flexibilität‹ und ›Einheitlichkeit‹ durch das FLEXXM-Baukastensystem, mit dem sich nahezu jede Lösung realisieren lässt. Damit gewinnen beide Seiten: die perfekte Grundlage für eine stabile Zusammenarbeit.«

Matthias Thom
Torben Grebener

Torben Grebener

Strategische Entwicklung

»Um gemeinsam mit unseren Kunden die optimale Lösung für Ihr Business zu finden, kombiniere ich das Know-how aus meinem betriebswirtschaftlichen Studium und die reichhaltigen Erfahrungen aus der Begleitung von IT-Projekten. Mit den Produkten von FLEXXM unterstützen wir unsere Kunden nochmals effizienter dabei, ihre IT-Prozesse möglichst kosteneffizient zu verbessern: FLEXXM bietet ein umfassendes Produktportfolio, das konsequent auf der ganzheitlichen Analyse und lösungsorientierten Optimierung IT-gestützter Geschäftsprozesse fußt.«

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